Cómo activar Envíos Flex en Mercado Libre y elegir una mensajería
Qué tenés que tener resuelto antes de activarlo, dónde se activa en tu cuenta, qué conviene configurar y qué preguntarle a una mensajería antes de contratarla.
Qué es Envíos Flex
Flex es la modalidad de Mercado Libre en la que el envío lo hacés vos, con tu propio reparto o con una mensajería, y el pedido llega al comprador el mismo día de la compra. A diferencia de la colecta de Mercado Libre, acá vos decidís a qué zonas llegás, hasta qué hora tomás pedidos para el día y cuántos envíos podés hacer.
Antes de activarlo
Mercado Libre recomienda activar Flex cuando la logística ya está organizada. En la práctica eso quiere decir tener resueltas 4 cosas:
- Qué productos vas a ofrecer con entrega en el día. Podés activarlo en toda la cuenta o solo en algunas publicaciones.
- Quién entrega: vos, un repartidor propio o una mensajería.
- Hasta qué hora podés preparar los pedidos para que salgan ese mismo día.
- Cuántos envíos por día podés cumplir sin atrasarte.
Mercado Libre mide si los pedidos Flex llegan en el plazo prometido. Si prometés entregar en el día y no llegás, eso afecta la reputación de la cuenta. Por eso conviene empezar con zonas y horarios que sepas que podés cumplir, y ampliar después.
Paso a paso para activarlo
Para toda la cuenta
- Entrá a Ventas › Preferencias de venta.
- Abrí Mercado Envíos y hacé clic en Configuración de envíos.
- Elegí la opción de envíos en el día y completá la configuración.
Solo en algunas publicaciones
- Entrá a Publicaciones.
- En el menú de tres puntos de la publicación, elegí Cambiar.
- En Forma de entrega, activá la opción de envíos en el día y tocá Confirmar.
Qué configurar
- Zonas: a qué barrios y localidades ofrecés la entrega en el día.
- Horario de corte: hasta qué hora una compra sale ese mismo día. Lo que entra después se entrega al día siguiente.
- Fines de semana: podés ofrecer Flex los sábados, los domingos o los dos días.
- Capacidad: la cantidad máxima de envíos por día.
- Envío gratis: decidís si lo ofrecés o si el envío lo paga el comprador.
Si en algún momento querés dejar de usarlo, se desactiva en Preferencias de venta › Mercado Envíos Flex › Dejar de usar, o publicación por publicación.
Cómo elegir una mensajería Flex
Si no vas a repartir vos, la mensajería pasa a ser parte de tu reputación en Mercado Libre. Antes de contratar, preguntá esto:
- ¿Pasan a retirar todos los días por mi local o depósito? ¿A qué hora?
- ¿Hasta qué hora entregan? Tiene que coincidir con lo que prometés en tus publicaciones.
- ¿Cómo cobran? Muchas cobran por zona, según la distancia hasta el comprador. En esta guía explicamos cómo se arma el precio.
- ¿A qué partidos llegan?
- ¿Están inscriptos en ENACOM? Las empresas que prestan servicios postales en Argentina tienen que estar en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Postales.
- ¿Por dónde los contacto si un envío tiene un problema?
Envíos Flex con Postal+
Hacemos colecta diaria en tu local o depósito y entregamos tus pedidos Flex en el día, antes de las 21 hs, en CABA y el Gran Buenos Aires. El precio arranca en $3.990 por envío dentro de tu zona. Estamos inscriptos en ENACOM, RNPSP N.º 1304, y nuestra base está en Av. 12 de Octubre 1461, Quilmes.
Elegí tu partido para ver dónde retiramos:
Si vendés desde otro partido, escribinos por WhatsApp y te decimos si llegamos.
Los pasos de activación siguen la nota «Configurá Mercado Envíos Flex para hacer envíos en el mismo día» del Centro de Vendedores de Mercado Libre. Los nombres de los menús pueden cambiar cuando Mercado Libre actualiza su panel.
Preguntas frecuentes sobre activar Flex
¿Puedo activar Flex solo en algunas publicaciones?
Sí. Desde cada publicación, en Forma de entrega, activás o desactivás la opción de envíos en el día.
¿Tengo que tener una mensajería para usar Flex?
No. Podés entregar vos o con un repartidor propio. Una mensajería conviene cuando el volumen crece o cuando no querés ocuparte del reparto.
¿Puedo ofrecer Flex los fines de semana?
Sí, Mercado Libre te deja elegir si lo ofrecés los sábados, los domingos o los dos días.
¿Hasta qué hora entrega Postal+?
Los pedidos Flex se entregan en el día, antes de las 21 hs.
¿Cómo empiezo a trabajar con Postal+?
Escribinos por WhatsApp al 11 3675-9595, te pasamos la tarifa para tu volumen y coordinamos la primera colecta.
¿Ya tenés Flex activo?
Contanos desde dónde vendés y cuántos envíos hacés por día, y te pasamos la tarifa.
